Gestión Documental Bogotá Radicación, consulta y seguimiento

Gestión de documentos públicos con trazabilidad y orden

Plataforma para radicación, organización, consulta y seguimiento de documentos asociados a procesos administrativos en Bogotá D.C. Diseñada para mejorar tiempos de respuesta, control y transparencia.

Trazabilidad por número de radicado Control de versiones y auditoría Buenas prácticas de seguridad
Bogotá D.C. • Colombia Soporte: Lun–Vie 8:00–18:00

Radicación y clasificación

Ingreso de documentos con metadatos, dependencia responsable, prioridad y categoría documental para mejor control.

  • Asignación de consecutivo/radicado
  • Etiquetas y clasificación por tema
  • Historial de movimientos

Gestión y seguimiento

Rutas internas de atención, seguimiento de estados y control de tiempos para mejorar el cumplimiento.

  • Estados por etapas
  • Alertas de vencimiento (SLA)
  • Registro de actividades

Archivo y trazabilidad

Organización documental con control de versiones y auditoría para integridad y consulta posterior.

  • Control de versiones
  • Registro de accesos (auditoría)
  • Custodia y respaldo

Transparencia y atención al ciudadano

Información sobre canales de atención, tiempos estimados y lineamientos generales de gestión documental. Para solicitudes formales, use los canales oficiales definidos por su entidad.

  • Canales de contacto y PQRS
  • Lineamientos de respuesta
  • Seguimiento por radicado (si aplica)

Buenas prácticas

El sistema está diseñado para apoyar procesos documentales con enfoque en control, trazabilidad y seguridad.

  • Principio de mínimo acceso
  • Registros de auditoría
  • Respaldo y continuidad operativa

Seguridad

Controles técnicos y operativos para reducir riesgos: encabezados de seguridad, bloqueo de rutas sensibles y hardening básico del servidor.

Privacidad

Tratamiento responsable de información. Solo se solicita lo necesario para la finalidad del trámite o consulta.

Disponibilidad

Monitoreo y mantenimiento preventivo para asegurar continuidad del servicio y respuesta ante incidentes.

Contacto

Si necesitas información sobre implementación, acceso interno o soporte, envía tu solicitud.

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